في هذه المقالة سنتطرق لاستراتيجة التسويق عبر تحسين محركات البحث، بحيث سنخوض في تفاصيل الاستفادة من زوار محركات البحث تسويقيا، وكذلك العوامل الأساسية لتحقيق نتائج جيدة في نتائج محركات البحث.
ما هو التسويق عبر تحسين محركات البحث
التسويق عبر تحسين محركات البحث استراتيجية قوية لتحقيق العديد من الأهداف التسويقية. فهو يتيح لك الوصول إلى جمهور مهتم بما تقدمه من منتجات وخدمات، وذلك من خلال زيادة ظهور موقع الويب الخاص بك في نتائج محركات البحث، سواء من خلال التحسين الطبيعي (SEO) أو الإعلانات المدفوعة (SEA).
يعتبر تحسين محركات البحث (SEO) بمثابة حجر الأساس لأي استراتيجية تسويق رقمي ناجحة. فهو يركز على تحسين العوامل التي تؤثر على ترتيب موقعك في نتائج البحث المجانية. تخيل أن موقعك هو متجر إلكتروني، ومن خلال الظهور على نتائج محركات البحث فأنت ستستقطب زوار مهتمين بمنتجاتك بشكل مجاني، وكلما كان ترتيبه أعلى في نتائج البحث، زاد عدد الزوار الذين يدخلون متجرك. ناهيك عن كون هؤلاء الزوار هم بجودة عالية، فهم في بحث عما تعرضه من منتجات ما يسهّل مهمة تحويلهم لعملاء فعليين لمتجرك.
أما إذا كنت ترغب في زيادة ظهور موقعك بشكل أسرع، فإن الإعلان عبر محركات البحث هو الخيار الأمثل. فهو يتيح لك عرض إعلاناتك أعلى نتائج البحث، مما يضمن لك الحصول على المزيد من الزيارات من طرف أشخاص مهتمين بمنتجاتك.
التسويق عبر تحسين محركات البحث يحمل في طياته العديد من الفوائد، منها:
- زيادة عدد الزيارات المستهدفة: جذب الزوار الذين يبحثون بالفعل عن منتجاتك أو خدماتك.
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية: تعزيز حضور علامتك التجارية وزيادة معرفة الناس بها.
- زيادة المبيعات: تحويل الزيارات إلى عملاء فعليين وتحقيق المزيد من المبيعات.
- تحسين العائد على الاستثمار: تحقيق عائد مجزٍ على استثمارك في التسويق الرقمي.
- زيادة الثقة: الجمهور ينظر للمواقع المتصدرة لنتائج البحث على أنها احترافية وذات مصداقية.
أساسيات التسويق عبر تحسين محركات البحث
لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر تحسين محركات، ينصح باتباع الاستراتيجات التالية:
البيع المباشر:
هذه الاستراتيجية تهدف الاستفادة من التسويق عبر تحسين محركات من خلال البيع مباشرة للزائر. ولأجل ذلك عليك الاهتمام بالنقاط التالية:
- تحسين صفحات المنتج:
- صور عالية الجودة: استخدم صورًا واضحة وجذابة للمنتج من زوايا مختلفة.
- وصف مفصل: قدم وصفًا تفصيليًا للمنتج يبرز فوائده ومميزاته.
- مراجعات العملاء: اعرض تقييمات وآراء العملاء السابقين لبناء الثقة.
- أسئلة وأجوبة: أجب على الأسئلة الشائعة حول المنتج لتقليل التردد.
- تحسين عملية الشراء:
- تبسيط عملية الدفع: اجعل عملية الدفع سلسة وسهلة قدر الإمكان.
- خيارات دفع متعددة: قدم خيارات دفع مختلفة لتلبية احتياجات العملاء.
- أمان: تأكد من أن عملية الدفع آمنة وموثوقة.
- دعم العملاء: وفر دعمًا سريعًا وفعالًا للعملاء للإجابة على استفساراتهم.
- عروض ترويجية:
- خصومات: قدم خصومات وعروضًا خاصة للعملاء الجدد أو على منتجات محددة.
- شحن مجاني: قد يكون الشحن المجاني حافزًا قويًا للعملاء لإتمام عملية الشراء.
- هدايا: قدم هدايا مجانية مع المنتجات لزيادة قيمة العرض.
قمع مبيعات SALES FUNNEL:
هذه الاستراتيجية تهدف الاستفادة من التسويق عبر تحسين محركات من خلال الحصول على وسيلة تواصل مع الزائر، سواء بريده الالكتروني أو رقمه الهاتفي… ليتم التواصل معه لاحقا قصد إقناعه بالشراء.
لفهم أكثر لهذه لاستراتيجيات قمع المبيعات يمكنك زيارة المقالة التالية: سيلز فانل شرح مبسط مع أمثلة لاستعماله
هذه الاستراتيجية قوية في تحقيق نسب مبيعات عالية، لكنها رهينة بتنفيذها بشكل صحيح وهو ما يتطلب:
- نماذج الاشتراك:
- نماذج منبثقة: استخدم النماذج المنبثقة (pop-ups) بشكل استراتيجي لتشجيع الزوار على الاشتراك.
- عروض مغرية: قدم حوافز للاشتراك، مثل خصومات حصرية أو محتوى قيم.
- نماذج في أماكن استراتيجية: ضع نماذج الاشتراك في أماكن بارزة على موقعك، مثل الشريط الجانبي أو أسفل المقالات.
- صفحات هبوط مخصصة:
- أنشئ صفحات هبوط مخصصة: لكل حملة تسويقية أو عرض خاص لزيادة معدل التحويل.
- ركز على الفائدة: ابرز الفائدة التي سيحصل عليها المشترك من خلال الاشتراك في قائمتك البريدية.
- قمع المبيعات:
- سلسلة رسائل ترحيبية: أرسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للترحيب بالمشتركين الجدد وتعريفهم بعلامتك التجارية ومنتجاتك.
- تقديم محتوى قيم: قدم محتوى مفيدًا ومثيرًا للاهتمام للمشتركين لبناء علاقة معهم.
- عروض مخصصة: أرسل عروضًا مخصصة للمشتركين بناءً على اهتماماتهم وسلوكهم.
إعادة الاستهداف:
هذه الاستراتيجية تهدف الاستفادة من التسويق عبر تحسين محركات من خلال إعادة الوصول للزوار الذين زاروا موقعك مسبقا عن طريق محركات البحث، واستهدافهم بإعلانات بغرض البيع. المميز في هذه الاستراتيجيات هو الاعتماد على نقطة غاية في الأهمية تتمثل كون الزائر له دراية بموقعك مما يسهل مهمة إقناعه. ولأجل ذلك عليك:
تخصيص الإعلانات:
- إعلانات ديناميكية: اعرض إعلانات تعرض المنتجات التي شاهدها الزائر على موقعك.
- إعلانات مخصصة: قم بتخصيص رسالة الإعلان بناءً على اهتمامات الزائر وسلوكه.
تحسين استراتيجية إعادة الاستهداف:
- اختبر مجموعات مختلفة: جرب مجموعات مختلفة من الزوار لمعرفة أيها يستجيب بشكل أفضل لإعلانات إعادة الاستهداف.
- تتبع الأداء: راقب أداء حملات إعادة الاستهداف وقم بإجراء التعديلات اللازمة لتحسين النتائج.
إقرأ أيضا: تحسين سيو المتاجر الالكترونية للظهور في أولى النتائج
اختيار الاستراتيجة المناسبة
لست مجبرا على الاعتماد على 3 استراتيجات التي تطرقنا لها لتحقيق أفضل استفادة من التسويق عبر تحسين محركات البحث. لكن اختيار الاستراتيجية الأنسب لك ولمنتجاتك لا يجب أن يكون عشوائيا، بل يجب اختيار الاستراتيجة الأنسب وفقا للمعايير التالية:
1. تحليل طبيعة المنتج أو الخدمة:
- منتجات/خدمات ذات دورة شراء قصيرة: إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات سريعة الشراء (مثل الملابس أو الوجبات السريعة)، فمن الأفضل التركيز على البيع المباشر. استخدم إعلانات جذابة وعروضًا مغرية لتشجيع الزوار على الشراء الفوري.
- منتجات/خدمات ذات دورة شراء طويلة: إذا كانت منتجاتك أو خدماتك تتطلب تفكيرًا أطول قبل اتخاذ قرار الشراء (مثل السيارات أو الخدمات الاستشارية)، فمن الأفضل التركيز على جمع الإيميلات وبناء قمع مبيعات. استخدم محتوى قيمًا وعروضًا حصرية لبناء علاقة مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء دائمين.
2. تحليل سعر المنتج أو الخدمة:
- منتجات/خدمات منخفضة السعر: إذا كانت أسعار منتجاتك أو خدماتك منخفضة، فمن الأفضل التركيز على البيع المباشر. قد لا يكون من المجدي استثمار الكثير من الوقت والمال في بناء قمع مبيعات لمنتجات رخيصة.
- منتجات/خدمات عالية السعر: إذا كانت أسعار منتجاتك أو خدماتك عالية، فمن الأفضل التركيز على جمع الإيميلات وبناء قمع مبيعات. قم بتثقيف العملاء المحتملين حول قيمة منتجاتك أو خدماتك، وبناء الثقة معهم قبل حثهم على الشراء.
3. تحليل الجمهور المستهدف:
- جمهور واسع: إذا كان لديك جمهور مستهدف واسع، فمن الأفضل استخدام مزيج من الاستراتيجيات الثلاث. استخدم البيع المباشر للوصول إلى العملاء الجاهزين للشراء، وجمع الإيميلات لبناء علاقة مع العملاء المحتملين، وإعادة الاستهداف لتذكير العملاء المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.
- جمهور متخصص: إذا كان لديك جمهور مستهدف متخصص، فمن الأفضل التركيز على جمع الإيميلات وإعادة الاستهداف. قم بتخصيص رسائلك التسويقية لتلبية احتياجاتهم واهتماماتهم.
4. تحليل العلامة التجارية:
- علامة تجارية جديدة: إذا كانت علامتك التجارية جديدة، فمن الأفضل التركيز على جمع الإيميلات وبناء الوعي بالعلامة التجارية. استخدم المحتوى القيم والعروض الحصرية لبناء الثقة مع العملاء المحتملين وتعريفهم بعلامتك التجارية.
- علامة تجارية معروفة: إذا كانت علامتك التجارية معروفة، يمكنك التركيز على البيع المباشر. استفد من سمعة علامتك التجارية لتشجيع العملاء على الشراء.
نصيحة إضافية:
لا تلتزم باستراتيجية واحدة فقط إن كنت تتوفر على موارد مالية وبشرية ملائمة. قم بتجربة مختلف استراتيجات التسويق عبر تحسين محركات البحث، مع قياس النتائج لمعرفة ما هو الأفضل لعملك. استخدم التحليلات لتتبع أداء حملاتك التسويقية وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين النتائج.
إقرأ أيضا: بناء الموقع لتحسين محركات البحث
التسويق عبر تحسين محركات البحث: تهيئة الموقع
التسويق عبر تحسين محركات البحث بشكل مجاني يستلزم تهئية موقعك أو متجرك الالكتروني ليلائم ما تبحث عنه روبوتات محركات البحث، فهذه الأخيرة لها شروط عديدة ومعقدة في ترتيب المواقع على نتائج البحث أهمها:
- تحسين محتوى الصفحات: أنشئ محتوى عالي الجودة وفريدًا لكل صفحة، مع دمج الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي في النص.
- تحسين الصور: استخدم أسماء ملفات وصفية للصور، وقم بضغط حجم الصور لتحسين سرعة تحميل الصفحات.
- الروابط الداخلية: استخدم الروابط الداخلية لتوجيه المستخدمين إلى صفحات أخرى ذات صلة على موقعك، مما يساعد محركات البحث على فهم هيكل موقعك بشكل أفضل.
- بناء الروابط الخلفية (Backlinks): احصل على روابط خلفية عالية الجودة من مواقع أخرى ذات صلة بمجالك. يمكنك القيام بذلك من خلال إنشاء محتوى قيم يجذب الآخرين لربطه بموقعك، أو من خلال التواصل مع المدونين والمؤثرين في مجالك.
- التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي: شارك محتوى موقعك على وسائل التواصل الاجتماعي، وقم بالتفاعل مع جمهورك المستهدف.
- سرعة الموقع: تأكد من أن موقعك سريع التحميل على جميع الأجهزة.
- تصميم متجاوب: تأكد من أن موقعك متجاوب مع جميع أحجام الشاشات (الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، الحواسيب المكتبية).
- خريطة الموقع (Sitemap): أنشئ خريطة موقع وأرسلها إلى محركات البحث لمساعدتها على فهرسة صفحات موقعك بشكل أفضل.
- سهولة التصفح: اجعل موقعك سهل التصفح والتنقل، مع وجود معلومات واضحة وسهلة الوصول إليها.
بالإضافة لكل ما سبق عليك إنشاء صفحات تستهدف كلمات دلالية مما يبحث عنه زوار محركات البحث، من أجل ذلك حدد الكلمات الرئيسية التي يستخدمها العملاء للبحث عن منتجاتك. استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل Google Keyword Planner أو SEMrush لتحديد الكلمات الرئيسية الأكثر شيوعًا وذات الصلة.
لا تركز فقط على الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمنتجات، بل قم أيضًا باستهداف الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها العملاء للحصول على معلومات حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. استخدم الكلمات الرئيسية الطويلة، وهي عبارات بحثية أكثر تحديدًا، حيث تكون المنافسة عليها أقل وقد تجذب عملاء أكثر استعدادًا للشراء.